A Cimertex é a empresa responsável pela Komatsu em Portugal, e entrevistamos Francisco Oliveira, Adjunto da Administração, Paulo Lima, Diretor Comercial e Sergio Carvalho da Direção de Logística e Compras/Consultoria Produto, que nos descrevem o expertise da Komatsu no âmbito da demolição.
“Toda a gama de escavadoras da Komatsu, desde a PC210 até à PC490 têm uma versão específica de demolição. Estas máquinas vêm de fábrica preparadas para a demolição, não são adaptações locais.
As escavadoras de demolição da Komatsu vêm equipadas com: duas linhas hidráulicas à frente, para os implementos como é o caso da pinça (entre outros); proteção frontal e superior na cabine (OPG-operator protection guard); no chassis superior e inferior têm várias proteções.
Nas escavadoras convencionais há aberturas para facilitar a manutenção e/ou inspeção de certos componentes, mas no caso das escavadoras de demolição estão protegidas com chapas aparafusadas e as mangueiras estão protegidas. Na demolição, os pedaços do aço de construção danificam mangueiras e entram na máquina um pouco por todo o lado, e se ela não estiver protegida, danifica vários componentes.
A configuração de demolição vai para além destas proteções. Uma máquina com alcance de 20 metros necessita de uma sensibilidade no sistema hidráulico, que uma máquina que tem um alcance de 7 metros não necessita. Quanto mais distante é a operação, mais preciso tem de ser o trabalho da máquina.
Assim, as máquinas com a configuração de demolição têm umas válvulas que restringem o caudal, o que permite ao operador controlar o braço de demolição com elevada precisão, porque os comandos (joystick) são mais sensíveis. Para o operador é mais confortável trabalhar com uma máquina que lhe dá a confiança de fazer um serviço preciso e, principalmente, seguro. Além disso, tanto o software de controlo da máquina como a eletrónica estão muito mais preparados para o trabalho em demolição.
A cabine é pivotante, com inclinação. Sempre que se trabalha acima dos 20 metros é mais confortável e permite mais visibilidade ao operador a cabine estar inclinada. Até em termos ergonómicos, protege muito mais a saúde do operador, principalmente a cervical. Assim ele continua a olhar pelo para-brisas e não pelo tejadilho da cabine.
A gama da Komastu específica para demolição é dividida entre as escavadoras high-reach e as mono/straight boom. Nas high-reach (longo alcance) temos as escavadoras PC390HRD-11, que e a PC490HRD-11. No âmbito das mono/straight boom, dispomos de cinco modelos, que vão desde a PC210LC-11, até à PC490LC-11, indo das 23 às 48 toneladas.
Sistema inovador K100
Nas escavadoras PC490HRD-11, o nosso engate rápido K100 permite libertar o operador de apertar tubos, entre outras tarefas morosas. Agora é possível mudar entre o braço de escavação e o braço de demolição, de forma totalmente autónoma, onde todos os tubos e linhas hidráulicas estão incorporadas no engate rápido. O “100” significa que o engate é feito em até 100 segundos.
Temos disponível o kit completo de high demolition, com extensões aos braços, quer seja de demolição, quer de escavação. Com este Kit o cliente tem uma versatilidade muito grande da sua máquina Komatsu. Por exemplo, o cliente que está a demolir depois irá ter de carregar o material de demolição para ser retirado do local. Com uma única máquina consegue ter a valência de demolição e de escavação, através de uma troca rápida de braços.
Isto permite reduzir o número de máquinas em obra, diminuindo consequentemente os custos associados, quer ao transporte quer à operação em si. Nos casos onde o cliente irá depois operar mais horas em escavação, é possível retirar o contrapeso da máquina e ela operar com uma máquina mais manobrável e menos pesada, tendo uma economia adicional de combustível
Na segurança, por exemplo, as máquinas Komatsu estão equipadas com o chamado Komvision que são 4 camaras de filmar conectadas que dão ao operador uma visão de tudo o que se passa à volta da máquina. As Komatsu têm outros sistemas de segurança, que podemos abordar em outra oportunidade, dada a quantidade de sistemas existentes. Uma coisa é certa: a segurança permite uma maior confiança do operador em trabalhar, e essa confiança resulta numa maior produtividade.
Suporte ao cliente
Temos todo o suporte ao cliente no sentido de aconselhar o melhor equipamento para demolição, quer seja em termos de máquinas Komatsu, quer seja em implementos e acessórios da marca RAMMER. Conseguimos assim uma solução integrada.
Na entrega das máquinas Komatsu aos clientes, providenciamos formação aos operadores. Estas formações são altamente especializadas, podendo ter a duração de meio-dia, até dois dias, dependendo de vários fatores.
Telemática
A telemática já existe desde 2006 na Komatsu, sendo denominado Komtrax que é um sistema transversal a todas as máquinas Komatsu. Quanto mais funções tiver a máquina, mais informações conseguimos obter da mesma. Com estes parâmetros podemos elaborar, por exemplo, relatórios dos operadores ou da eficiência da máquina, entre muitos outros.
A informação é transmitida para um servidor da Komatsu no japão. Entre a meia-noite e as 6h da manhã todas as máquinas Komatsu comunicam os dados do dia anterior com o servidor. A Cimertex depois tem acesso aos dados das máquinas que comercializamos, e por sua vez o cliente tem acesso aos dados da sua frota.
O Komtrax tem permitido um desenvolvimento dos produtos mais céleres, tendo em conta que sabemos em maior detalhe quais os pontos a melhorar das máquinas, de forma a acompanhar a evolução dos serviços dos clientes.
Em termos comerciais e de pós-venda, em Portugal continental e Ilhas temos dois agentes que se dedicam a toda a gama Komatsu. Um desses agentes faz o distrito de Braga e Viana do Castelo. O outro é responsável pelos Açores. Depois todo o resto do território nacional, incluindo a Madeira, somos nós Cimertex diretamente a trabalhar. Pontualmente e em determinadas regiões do país trabalhamos com alguns concessionários que trabalham o cliente de proximidade, em máquinas mais leves, por exemplo na gama das miniescavadoras.
Novidades e previsões de lançamento
As novidades da Komatsu estão previstas serem lançadas na Intermat. Acreditamos que irá ser sobretudo o consolidar de tecnologias que para nós não são novas, mas para o mercado ainda são recentes. São sobretudo máquinas com um grau de automatismo maior, e este será o foco da Komatsu neste ano, no serviço Smart Construction.
No serviço Smart Construction da Komatsu, no caso de uma obra, as máquinas comunicam entre si e depois enviam para um servidor todo o trabalho que foi executado. Desde o levantamento topográfico até ao desenvolvimento de toda a frente de obra, essa informação vai ser mostrada nessa consola, passando para um outro nível a gestão da obra. No Japão, por exemplo, no caderno de encargos de todas as obras públicas é obrigatório o uso deste tipo de tecnologias por parte do empreiteiro.
Perspetivas
Neste ano, notamos algum receio por via dos acontecimentos internacionais e a nível interno por via da execução dos projetos apoiados ainda estarem atrasados. Mas no contato próximo com os clientes, notamos que eles têm a capacidade toda tomada até ao final do ano. Isto no segmento da construção. Há um certo receio por ser início do ano, mas o facto é que os clientes estão com uma forte carteira de encomendas e isso é bastante positivo. Acreditamos que seja um ano tal como o ano passado, em crescimento” finalizaram.