{"id":5257,"date":"2024-01-17T08:08:00","date_gmt":"2024-01-17T08:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/automotiverevista.pt\/?p=5257"},"modified":"2024-01-12T22:09:43","modified_gmt":"2024-01-12T22:09:43","slug":"bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/","title":{"rendered":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca"},"content":{"rendered":"\n

Vasco Ramires<\/strong><\/a> (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras, e revelou-nos o motivo do sucesso da marca: tudo se resume \u00e0s pessoas e \u00e0 humaniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Na BMW, nada \u00e9 deixado ao acaso, tal como nos revelou. \u201cA nossa forma\u00e7\u00e3o est\u00e1 dividida em venda, p\u00f3s-venda, t\u00e9cnica e comportamental porque todos os n\u00edveis e departamentos possuem a sua relev\u00e2ncia para o sucesso da nossa marca. Estamos, inclusive, neste momento, a realizar uma TMD (training man days<\/em>), ou seja, dias de forma\u00e7\u00e3o. Entre o face to face – <\/em>ao longo de 10 dias numa fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o t\u00e9cnica e 16 dias de forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica -, as aulas virtuais e os webinnar\u2019s, a BMW leva a cabo cerca de 6 mil TMD\u2019s por ano, dirigidos \u00e0 nossa rede de concession\u00e1rios. E o motivo \u00e9 bastante \u00f3bvio, chama-se eletrifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Eletrifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Se um motor de combust\u00e3o interna tem mais de 100 anos e j\u00e1 o conhecemos bastante bem, a eletrifica\u00e7\u00e3o, por sua vez, est\u00e1 a chegar e n\u00e3o temos t\u00e9cnicos suficientes que a dominem na sua complexidade. Neste aspeto, a forma\u00e7\u00e3o tornou-se o nosso foco, tamb\u00e9m. Atualmente, qualquer colaborador que entre num concession\u00e1rio BMW, tem de fazer uma certifica\u00e7\u00e3o inicial (num prazo m\u00e1ximo de 2 anos).<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s a forma\u00e7\u00e3o base, existem ainda as certifica\u00e7\u00f5es de alta tens\u00e3o com v\u00e1rios n\u00edveis. H\u00e1 3 anos que a ministramos de forma constante. Ali\u00e1s, na nossa rede de concession\u00e1rios temos, pelo menos, 2 t\u00e9cnicos certificados de alta tens\u00e3o por cada ponto de assist\u00eancia de rede e j\u00e1 iniciamos a certifica\u00e7\u00e3o de alta tens\u00e3o<\/a> plus.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

E para que n\u00e3o subsistam d\u00favidas sobre o que \u00e9 uma e outra, diferencio ambas. Na certifica\u00e7\u00e3o de alta tens\u00e3o, o colaborador fica habilitado a trabalhar num ve\u00edculo 100% el\u00e9trico <\/a>ou um PHV, s\u00f3 que enfrentando alguns limites. Por exemplo, se o ve\u00edculo, no seu SIDE, n\u00e3o especificar qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o, isto exigir\u00e1 a presen\u00e7a de uma pessoa do departamento t\u00e9cnico para que o ve\u00edculo seja colocado em seguran\u00e7a porque, na verdade, estamos muito focados na seguran\u00e7a das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Os t\u00e9cnicos de alta tens\u00e3o podem intervir no ve\u00edculo e coloc\u00e1-lo em seguran\u00e7a desde que o ve\u00edculo d\u00ea a indica\u00e7\u00e3o de que, efetivamente, est\u00e1 em seguran\u00e7a ap\u00f3s os procedimentos. Caso contr\u00e1rio, mais uma vez, teremos de recorrer a um t\u00e9cnico da BMW Portugal.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Certifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Felizmente, j\u00e1 possu\u00edmos certificados 16 t\u00e9cnicos em alta voltagem plus. Certifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m obrigat\u00f3ria para consultores de vendas ou servi\u00e7os. Por\u00e9m, de ressalvar, que \u00e9 essencial n\u00e3o s\u00f3 dominar a tecnologias, como tamb\u00e9m dominar as t\u00e9cnicas de atendimento ao cliente<\/a>, formas de estar e comportamentos. Por este motivo, temos vindo a promover a proximidade humana e, a prova disso \u00e9 que 20% da nossa oferta formativa traduz-se em \u00e1rea comportamental. Este \u00e9 um item que nos permite aproximar dos clientes e dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Queremos trazer as pessoas at\u00e9 n\u00f3s<\/a>, clientes e colaboradores, e no que concerne aos profissionais mais antigos na marca, um respons\u00e1vel de p\u00f3s-venda, por exemplo, que j\u00e1 colecione 30 anos de carreira dentro da BMW, gostamos de lhe refor\u00e7ar os valores da marca, trazendo-o at\u00e9 n\u00f3s e promovendo as respetivas rela\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00e3o pessoal. Sobretudo, depois da pandemia, ficou bastante claro que as pessoas importam.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Humaniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dispomos de salas pr\u00f3prias para forma\u00e7\u00e3o e duas oficinas, onde decorre, neste momento, a forma\u00e7\u00e3o do modelo S\u00e9rie 5 para t\u00e9cnicos. Para al\u00e9m da teoria, procuramos dar-lhes a experi\u00eancia de conduzir o ve\u00edculo como estrat\u00e9gia de lhes agu\u00e7armos os sentidos. Por esta mesma raz\u00e3o, tamb\u00e9m os cursos comportamentais precisam ser presenciais, ter o formador presente, provocando emo\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es \u00e0s quais tamb\u00e9m temos de reagir. Isto \u00e9 muito diferente do que estar atr\u00e1s de um ecr\u00e3.  <\/p>\n\n\n\n

Aqui, na BMW, queremos uma experi\u00eancia integrada e, neste aspeto, at\u00e9 criamos uma palavra nova que o resume: \u2018Figital\u2019 porque, na verdade, n\u00e3o queremos perder a parte humana e sensorial, sabendo sempre, claro est\u00e1, que a parte digital ajuda-nos a ser mais eficazes, apenas \u00e9 necess\u00e1rio um balan\u00e7o para n\u00e3o cairmos na desumaniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Diferenciamo-nos, assim, como marca, pela filosofia com que nos posicionamos face aos desafios, ao cliente e ao planeta. Preocupamo-nos com a sustentabilidade <\/a>e olhamos para o planeta como um ser vivo. Neste campo, temos feito progressos enormes, desde a constru\u00e7\u00e3o das f\u00e1bricas, \u00e0 forma como s\u00e3o energeticamente abastecidas (energia renov\u00e1veis), at\u00e9 aos motores el\u00e9tricos, constru\u00eddos sem recurso a materiais raros como \u00e9 o caso dos magnetos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Portanto, focamo-nos na humaniza\u00e7\u00e3o da marca e na rela\u00e7\u00e3o com o cliente que n\u00e3o queremos perder, sendo que procuramos que a nossa capacidade t\u00e9cnica d\u00ea uma resposta imediata a qualquer cliente. A forma como atendemos \u00e9 atenta e cuidadosa e n\u00e3o \u00e9 por acaso que promovemos cursos de gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Em 2024, iremos realizar obras de melhoria no centro de forma\u00e7\u00e3o com o objetivo de atualizar a imagem da marca e como proposta, ainda, de demonstrar a import\u00e2ncia dessa mensagem. Iremos manter, com toda a certeza, a oferta formativa e refor\u00e7ar a parte de certifica\u00e7\u00e3o em eletrifica\u00e7\u00e3o, a nossa forte aposta para que todos os colaboradores da rede estejam preparados para os ve\u00edculos el\u00e9tricos\u201d, enfatizou, com otimismo, Vasco Ramires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras, e revelou-nos o motivo do sucesso da marca: tudo se resume \u00e0s pessoas e \u00e0 humaniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e dos funcion\u00e1rios. Na BMW, nada \u00e9 deixado ao acaso, tal como nos revelou. \u201cA nossa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5258,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","video":"","gallery":"","source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"2","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"topbottom","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"0","show_view_counter":"0","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"0","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"0","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_post_related":"1","show_inline_post_related":"1"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"","hide":""},"footnotes":""},"categories":[23,21],"tags":[],"class_list":["post-5257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-frotas","category-pos-venda"],"yoast_head":"\nBMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca - Revista Automotive<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revista Automotive\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-17T08:08:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"adminNovo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"adminNovo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"adminNovo\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1265858bc8c78a0f969de814da8be281\"},\"headline\":\"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca\",\"datePublished\":\"2024-01-17T08:08:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/\"},\"wordCount\":972,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/IMG_3475.jpg\",\"articleSection\":[\"Frotas\",\"P\u00f3s-Venda\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/\",\"name\":\"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca - Revista Automotive\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/IMG_3475.jpg\",\"datePublished\":\"2024-01-17T08:08:00+00:00\",\"description\":\"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/IMG_3475.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/IMG_3475.jpg\",\"width\":1500,\"height\":1000},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/2024\\\/01\\\/17\\\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/\",\"name\":\"Revista Automotive\",\"description\":\"Revista Automotive Portugal\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#organization\",\"name\":\"Revista Automotive Portugal\",\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/Logo-Automotive-2021_500-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/07\\\/Logo-Automotive-2021_500-1.jpg\",\"width\":500,\"height\":160,\"caption\":\"Revista Automotive Portugal\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/linkedin.com\\\/in\\\/automotiverevista\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1265858bc8c78a0f969de814da8be281\",\"name\":\"adminNovo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"adminNovo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/automotiverevista.pt\\\/index.php\\\/author\\\/adminnovo\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca - Revista Automotive","description":"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca","og_description":"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,","og_url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/","og_site_name":"Revista Automotive","article_published_time":"2024-01-17T08:08:00+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1000,"url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"adminNovo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"adminNovo","Tempo estimado de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/"},"author":{"name":"adminNovo","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#\/schema\/person\/1265858bc8c78a0f969de814da8be281"},"headline":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca","datePublished":"2024-01-17T08:08:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/"},"wordCount":972,"publisher":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg","articleSection":["Frotas","P\u00f3s-Venda"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/","url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/","name":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca - Revista Automotive","isPartOf":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg","datePublished":"2024-01-17T08:08:00+00:00","description":"Vasco Ramires (foto), Qualification & Retail HR da BMW, abriu-nos a porta do Centro de Forma\u00e7\u00e3o da BMW, localizado em Oeiras,","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#primaryimage","url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg","contentUrl":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/IMG_3475.jpg","width":1500,"height":1000},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2024\/01\/17\/bmw-centro-de-formacao-e-a-alavanca-para-consolidar-a-marca\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/automotiverevista.pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"BMW \u2013 centro de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 a alavanca para consolidar a marca"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#website","url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/","name":"Revista Automotive","description":"Revista Automotive Portugal","publisher":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/automotiverevista.pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#organization","name":"Revista Automotive Portugal","url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo-Automotive-2021_500-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/automotiverevista.pt\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Logo-Automotive-2021_500-1.jpg","width":500,"height":160,"caption":"Revista Automotive Portugal"},"image":{"@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/linkedin.com\/in\/automotiverevista"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/automotiverevista.pt\/#\/schema\/person\/1265858bc8c78a0f969de814da8be281","name":"adminNovo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c606c1288dcc11eb4c709aa5136fdb962583c410f5c23c0b7bf6917c542be355?s=96&d=mm&r=g","caption":"adminNovo"},"sameAs":["https:\/\/automotiverevista.pt"],"url":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/author\/adminnovo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5257"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5267,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5257\/revisions\/5267"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}