{"id":820,"date":"2022-08-21T15:46:44","date_gmt":"2022-08-21T15:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/automotiverevista.pt\/?p=820"},"modified":"2022-08-21T15:46:48","modified_gmt":"2022-08-21T15:46:48","slug":"valeo-service-inaugura-primeiro-csi-no-egito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/automotiverevista.pt\/index.php\/2022\/08\/21\/valeo-service-inaugura-primeiro-csi-no-egito\/","title":{"rendered":"Valeo Service inaugura primeiro CSI no Egito"},"content":{"rendered":"\n

A equipa de Valeo Service celebrou a inaugura\u00e7\u00e3o do seu primeiro Centro de Servi\u00e7os Inteligentes (CSI), localizado na cidade do Cairo (Egito),\u00a0 no decorrer de uma din\u00e2mica visita do staff da empresa \u00e0 unidade da Valeo, edificada no Egito em 2005.<\/p>\n\n\n\n

A cerim\u00f3nia de inaugura\u00e7\u00e3o foi liderada por Eric SCHULER<\/strong>, Presidente da Valeo Service;<\/a>\u00a0 Marlene CARRIAS, Vice Presidente de Marketing Estrat\u00e9gico, Digital e Inova\u00e7\u00e3o da Valeo; Tamer ALY, diretor geral da Valeo Egipto e Vice-Presidente do Centro T\u00e9cnico do Grupo, e Ahmed ASHMAWY, diretor do Centro de Servi\u00e7os Inteligentes da Valeo, sendo uma iniciativa in\u00e9dita do g\u00e9nero, dentro do Grupo Valeo.<\/p>\n\n\n\n

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Desenvolvimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Amr Mahfouz<\/strong>, CEO da Ag\u00eancia para o Desenvolvimento da Ind\u00fastria das Tecnologias de Informa\u00e7\u00e3o (ITIDA) – o departamento executivo governamental de TI do Minist\u00e9rio eg\u00edpcio das Tecnologias de Comunica\u00e7\u00e3o e Informa\u00e7\u00e3o, destacou na altura a import\u00e2ncia da constru\u00e7\u00e3o de centros tecnol\u00f3gicos no pa\u00eds, que beneficia o conhecimento e especializa\u00e7\u00e3o de ambas as entidades, na partilha de informa\u00e7\u00f5es de tecnologias de ponta para todo o mercado de p\u00f3s-venda.<\/p>\n\n\n\n

Mahfouz tamb\u00e9m elogiou o sucesso cont\u00ednuo da Valeo, especialmente desde que abriu as suas portas no Egito em 2005, salientando a vontade do seu departamento (ITIDA) de refor\u00e7ar a parceria entre os setores p\u00fablico e privado, a fim de acelerar o crescimento no setor das tecnologias de informa\u00e7\u00e3o eg\u00edpcias.<\/p>\n\n\n\n

Digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00f3s-venda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Centro de Servi\u00e7os Inteligentes da Valeo <\/a>\u00e9 o primeiro do seu g\u00e9nero para o Grupo Valeo,<\/a> contribuindo diretamente para os planos da empresa de digitalizar os servi\u00e7os p\u00f3s-venda, para os clientes da Valeo. O centro presta servi\u00e7os de marketing digital, solu\u00e7\u00f5es de ci\u00eancia de dados, ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de conte\u00fados digitais e t\u00e9cnicos, o que permite uma liga\u00e7\u00e3o entre a Valeo Service e os seus clientes de p\u00f3s-venda, em todo o mundo, para al\u00e9m de contribuir para uma maior fideliza\u00e7\u00e3o \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n

O novo centro no Cairo tamb\u00e9m beneficia a Valeo Service,<\/a> atrav\u00e9s do tratamento de dados recolhidos do mercado com base em metodologias de ci\u00eancia de dados, o que expande o \u00e2mbito e a import\u00e2ncia do trabalho realizado pela equipa local, visando melhorar o desempenho global da marca, satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes e os indicadores do Grupo Valeo.<\/p>\n\n\n\n

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