A MAN Truck & Bus Portugal assegura uma assistência 24h eficiente para o transporte de longo curso, através do seu serviço MAN Mobile24. Com um simples telefonema ou, nos veículos equipados, pressionando o botão de assistência na cabina, os motoristas têm acesso direto a apoio técnico em toda a Europa, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O MAN Mobile24 Interactive Tracking permite ao motorista enviar o local exato da avaria e uma descrição da causa da mesma e, em seguida, receber atualizações de estado – desde a chegada do mecânico até à conclusão da reparação. A equipa do MAN Mobile24 coordena todas as medidas desde a assistência no local e serviço de reboque até à reserva de oficinas e realização de reparações.
São mais de 1.500 pontos de assistência MAN em toda a Europa, com técnicos especializados, peças originais e ferramentas de diagnóstico avançadas. Em veículos com telemetria RIO e serviço MAN ServiceCare, é possível realizar diagnóstico remoto, permitindo uma avaliação mais rápida e precisa, mesmo à distância.
