O Grupo Pinto & Cruz completou recentemente os 91 anos e, atualmente, emprega cerca de 1100 colaboradores, estando presentes em 4 países. Deste grupo, fazem parte 20 empresas, e todas elas com um mote em comum: os serviços de engenharia.
César Silva (foto), diretor geral da Pinto & Cruz Motores e Equipamentos, recebeu a Revista Automotive e aqui apresenta, em linhas gerais, as atividades, os serviços e as marcas que o seu grupo representa em Portugal.
“Somos um grupo empresarial focado nas soluções para clientes na área da engenharia, desde a nossa génese. Trabalhamos em 4 grandes áreas de negócio: os elevadores, onde fazermos a instalação e manutenção deste tipo de equipamento; a área das instalações e manutenção eletromecânicas, nomeadamente de ar condicionado à escala industrial; a área da condução de fluidos, com as tubagens e outros equipamentos; e a parte de motores e equipamentos.
Na parte de motores e equipamentos, temos a empresa Nortaluga, que aluga máquinas (escavadoras, pás-carregadoras, entre outras) e geradores; a Viselbi que se dedica à distribuição de acessórios e máquinas agrícolas, florestais e jardinagem; a G.Höffle com soluções para gestão de resíduos sólidos e economia circular; e a Pinto&Cruz Motores.
Especialização
Na nossa empresa Pinto&Cruz Motores, dedicamo-nos ao negócio dos equipamentos para elevação de cargas, elevação de pessoas e equipamentos para construção. Em termos de instalações, temos uma unidade no Porto e outra em Benavente, com diferentes valências. Representamos três marcas em Portugal: as gruas HIAB, as plataformas da Socage, e a Wacker Neuson na área das máquinas para construção.
HIAB é uma marca sueca de gruas e equipamentos de elevação de cargas, que representamos há mais de 60 anos. Foi a nossa empresa Pinto & Cruz que introduziu a solução da grua montada em camião em Portugal. Na HIAB temos garantia standard de 2 anos total e 5 anos de estrutura, algo que é único no segmento das gruas e que nos diferencia positivamente no mercado nacional.
As gruas HIAB são equipamentos para uso intensivo, desenhados para fazerem várias operações num dia, privilegiando a robustez. Por exemplo, na área dos resíduos é onde se põem as gruas à prova, onde estão muitas horas a trabalhar e em ambientes agressivos do ponto de vista do desgaste.
Na Socage, comercializamos plataformas elevatórias instaladas em viaturas e que permitem a elevação de pessoas, com raios de ação dos 12mt até aos 100mt de altura. Neste tipo de negócio, temos muitos clientes que trabalham na área das redes elétricas e telecomunicações, bem como cada vez mais empresas na área de paisagismo e jardinagem, para além de câmaras municipais.
Com a Wacker Neuson (que completou recentemente 175 anos), temos um produto premium. Os grandes alugadores em Portugal têm muitas máquinas da Wacker Neuson na sua frota, sinal de que as máquinas são robustas. Via alugadores operam muitas empresas que têm o primeiro contacto com a marca e depois procuram-nos para comprar as máquinas porque a experiência alcançada foi realmente muito boa.
Através da marca Wacker Neuson temos um portfólio muito alargado de máquinas, permitindo ao cliente ter numa única marca várias valências para os seus serviços, com o apoio da Pinto & Cruz. Por exemplo, na Wacker Neuson o cliente pode ter o dumper compacto, a escavadora, uma compactadora, uma mini pá-carregadora, entre muitas outras máquinas.
Suporte aos clientes
Em 2025 tivemos um ano excecional, onde duplicamos as vendas em todos as marcas que representamos. Sofremos as dores do crescimento, com a falta de pessoal que é transversal a outras empresas do nosso setor.
Uma boa parte do nosso serviço começa pelo desenvolvimento projeto e, depois, na instalação propriamente dita dos equipamentos nos camiões ou furgões. Pelo grande fluxo de vendas que tivemos, recorremos também aos nossos parceiros carroçadores para essa instalação, mediante os parâmetros de qualidade e segurança que preconizamos.
Depois de vários anos com ajustes, posso dizer que atualmente tenho uma equipa de que me orgulho no trabalho de excelência realizado ao longo dos anos. O facto de termos duplicado vendas, fez com que agora estejam a trabalhar no limite para conseguirmos dar resposta a uma maior procura. Naturalmente que os clientes estão conscientes do nosso esforço, apesar de nem sempre ter sido possível proporcionar o nível de celeridade nos serviços que nos habituámos nos últimos anos.
Assistência
Por exemplo, na situação dramática vivida em Leiria e em outras cidades do país afetadas pelas tempestades, os nossos equipamentos têm dado uma resposta robusta, e dentro das nossas capacidades estamos a manter um suporte técnico consistente e com proximidade.
Outro exemplo são as empresas que têm janelas horárias específicas para fazerem um determinado trabalho. Quando alguns dos equipamentos não funcionam, como por exemplo uma grua, o nosso serviço de assistência procura dar resposta para que o cliente não falhe com os seus compromissos. Trabalhamos assim com clientes que valorizam o serviço e não estão focados no preço. O nosso slogan é “para que o seu negócio não pare”.
Um equipamento parado tem um custo muito grande para as frotas. É por essa razão que temos diferentes soluções de contratos de manutenção, inclusive numa perspetiva preventiva, para que nenhum equipamento fique inoperante por falta de manutenção.
Acompanhamento e novidades
O nosso serviço de atenção e aconselhamento técnico aos nossos clientes é muito importante, porque com vários modelos de equipamentos que integram o nosso portfólio de marcas, para além dos vários veículos disponíveis, acabamos por ser muito ativos na orientação dos nossos clientes, no sentido de disponibilizarmos a melhor solução para as suas operações.
Já vendemos conjuntos chave-na-mão, por exemplo, o camião com báscula e grua. Trabalhamos com todas as marcas de camiões e furgões, onde temos acesso aos planos técnicos dos camiões, o que nos permite um trabalho profissional de aconselhamento e instalação.
Somos uma empresa de engenharia que comercializa equipamentos, por isso desde a nossa génese existe um trabalho técnico de grande responsabilidade e conhecimento, que permeia a toda a nossa atividade. Podemos focar nisso porque depois temos um grupo que nos dá suporte. A parte mais administrativa e financeira (entre outras), é tratada pelos serviços partilhados do Grupo Pinto & Cruz, libertando-nos para sermos totalmente especialistas no que fazemos.
Para este ano queremos continuar a consolidar as marcas que temos e representamos em Portugal. Em 2025 as vendas cresceram, mas a equipa não cresceu na mesma proporção e, em 2026, isto deverá ser colmatado, preparando a empresa para continuar a registar um crescimento progressivo. Temos a previsão de crescer face ao ano passado, mas crescer de forma que nos permita estabilizar a equipa, e fazer investimentos quer em pessoas, quer na ampliação das nossas instalações.
Neste ano também prevemos o lançamento de alguns novos modelos das marcas que representamos. Já posso descortinar que no próximo mês de maio teremos o nosso open day aqui no Porto e estaremos também no salão IFAT em Munique, juntamente com a HIAB”, conclui em tom de convite, César Silva.
