O Prémio Fidelização foi atribuído pela Revista Automotive à Castrol Portugal pelo acompanhamento, atualização, formação, relação histórica com os distribuidores e centenária fiabilidade dos produtos comercializados.
Tem realizado um investimento contínuo para manter atualizadas as homologações dos seus lubrificantes, principalmente no setor automóvel, onde os novos requisitos dos fabricantes têm levado a uma proliferação de referências, de complexa gestão para os operadores do mercado.
A Castrol tem-se mantido fiel aos seus valores de qualidade, investindo no aprimoramento de gamas de lubrificantes, como é o caso dos veículos pesados, onde tem demonstrado uma consistência na sua atuação junto das empresas de transporte e das oficinas especializadas.
Tendo criado uma equipa dedicada ao segmento de veículos comerciais, denominado “Castrol Commercial Vehicles”, a empresa demonstrou um maior comprometimento com este setor de atividade, fortalecendo assim os vínculos com esses profissionais.
A relação histórica com os seus distribuidores tem sido um dos pilares da marca em Portugal, mantendo vínculos duradouros e exigentes, procurando consistentemente a melhoria do conhecimento através de formações, ações e atualizações.
