Revista Automotive
Sexta-feira, Junho 9, 2023
Edições
  • Home
  • Pós-Venda
  • Frotas
  • Pesados e Máquinas
  • Vídeos
No Result
View All Result
Eventos
Distribuição
Revista Automotive
  • Home
  • Pós-Venda
  • Frotas
  • Pesados e Máquinas
  • Vídeos
No Result
View All Result
Revista Automotive
No Result
View All Result
Home Pesados e Máquinas

DAF mais atrativa com Campanha em Boa Forma 2023

17 de Maio, 2023
in Pesados e Máquinas
DAF mais atrativa com Campanha em Boa Forma 2023

Distinguida no ano passado com Prémio Fleet & Service Pesados pela Revista Automotive, com base na transparência e preços controlados da sua campanha destinada aos serviços de pós-venda, a marca DAF volta a demostrar a sua força com o relançamento da sua campanha Em Boa Forma de 2023.

You might also like

Novo FUSO eCanter – exemplo nacional de neutralidade carbónica

Nasceu o Clube Scania

Volvo deixará de produzir autocarros

Para falar sobre a estratégia por detrás desta campanha, Juno Cesário, District PartsManager PACCAR Parts Europe, dá-nos a conhecer o âmbito desta iniciativa.

“Temos um enorme orgulho! Orgulho na nossa nova gama de viaturas, pela sua inovação e qualidade, orgulho nos nossos serviços e nos técnicos DAF, nas longas horas de formação; orgulho na atividade de peças e logística, nas pessoas que diariamente fazem chegar soluções a clientes; orgulho nas nossas ideias e programas como DAF Webshop e PACCAR Parts Fleet Services e, especial orgulho, na rede de concessionários DAF em Portugal onde contamos atualmente com dois concessionários Full Dealer e seis localizações Service Dealer, estrategicamente distribuídos por todo o país. 

Superar desafios

Acreditamos no sucesso! Ano-após-ano sempre conseguimos superar o exercício anterior, com novas ideias, novos produtos e novas ações dirigidas aos nossos clientes. Os concessionários DAF em Portugal têm-se mostrado à altura do desafio seguindo um sólido plano de investimentos nas suas instalações em disponibilidade de peças, em técnicos e em otimização de recursos, tudo para disponibilizar aos clientes mais e melhores soluções de serviço dando resposta às necessidades emergentes do setor.

O ano de 2022 foi um excelente ano para o pós-venda da DAF e, 2023, revela-se um ano de oportunidades para continuar a crescer e consolidar relações. Continuaremos em 2023 a desenvolver estratégias chave para o sucesso na rede DAF tais como “First Time Right” e “One-Stop-Shop”, ou seja, a capacidade de prestar serviços de qualidade a cada visita ao concessionário, não só a viaturas DAF, mas também ao semirreboque e mesmo a viaturas de outras marcas através da TRP (peças para todas as marcas de viaturas com a garantia PACCAR), onde iniciámos por toda a América e Europa a criar uma rede de serviço sobre a marca TRP. 

Investir em talento

Continuaremos a investir em técnicos com ações de captação de talentos como é exemplo o programa “made for DAF”, bem como em novas tecnologias de informação ao cliente como é o “DAF Connect” (conectividade inteligente da viatura para soluções logísticas mais eficientes), e a loja online de peças “DAF Webshop” (com informação em tempo real de preços e stock e um programa de fidelização com pontos por compras que pode ser usado na loja DAF).

Sabemos, porém, o quanto tem sido difícil para todos no setor os últimos tempos, com escassez de componentes, sucessivos aumentos de preço e incremento dos custos operacionais afetando o TCO. Somos sensíveis a estes fatores e “Juntos hoje, mais fortes amanhã” tem sido um dos pilares para as ações que desenvolvemos. Efetuámos fortes investimentos em stock para garantir uma maior disponibilidade de peças, melhorámos a sua logística e entrega, criámos garantias alargadas de 2 anos para alguns componentes, disponibilizamos a capacidade de identificação, informação de stock em tempo real 24 horas por dia, tudo para garantir que o cliente DAF tenha uma solução rápida, seja na sua própria oficina, seja no seu concessionário DAF.

DAF Trucks – Louvres – France

Fazer a diferença

E claro, o fator preço, não só da peça, mas de todo o serviço. Face à procura crescente de transporte rodoviário torna-se critico para qualquer transportador maximizar a fiabilidade da viatura onde peças e serviços de qualidade assumem elevada importância. É aqui que procuramos fazer a diferença com uma mensagem clara: serviços de qualidade, peças e mão-de-obra incluída, a preços fixos e competitivos, tudo para manter o camião DAF em “Boa Forma”.

Esta é a base da nossa campanha de serviços nas oficinas DAF em Portugal. Conhecida como campanha “Boa Forma”, definimos vários serviços de manutenção e substituição de componentes como pastilhas, discos, radiador, embraiagem entre outros a preços fechados, permitindo aos nossos clientes ter acesso a serviços de qualidade sem sofrer de variações de custo, inflação ou outro durante o período da campanha (a que temos a decorrer iniciou a 1 de abril terminará a 30 de junho próximo). Serviços de qualidade na marca sem romper o orçamento, para uma maior fiabilidade da viatura e como tal mais quilómetros percorridos.

workhouse

Tem sido um sucesso, cada vez mais clientes optam por fazer a manutenção e reparação das suas unidades na rede de concessionários DAF, porque respondemos às suas necessidades de serviço, de disponibilidade e de custos com uma solução prática e transparente. Esse é o nosso objetivo.

Acreditamos que a rede de concessionários DAF tem a melhor relação preço-qualidade para a manutenção e serviço de uma viatura da nossa marca, e esforçamo-nos para que os nossos clientes se sintam confiantes de uma boa decisão quando visitam um concessionário da nossa rede. Afinal de contas nada supera o original DAF”, enfatizou Juno Cesário.

Recommended For You

Novo FUSO eCanter – exemplo nacional de neutralidade carbónica

8 de Junho, 2023
Novo FUSO eCanter – exemplo nacional de neutralidade carbónica

Mais potente, mais eficiente, com maior autonomia e uma ampla gama de aplicações. Essas são as características essenciais do novo eCanter da FUSO, recentemente apresentado em solo nacional....

Read more

Nasceu o Clube Scania

5 de Junho, 2023
Clube Scania

A Scania criou o Clube Scania para o mercado nacional. “Seja o primeiro a conhecer as novidades e obtenha vantagens exclusivas” - este é o cartão de visita...

Read more

Volvo deixará de produzir autocarros

29 de Maio, 2023
Volvo deixará de produzir autocarros

A Volvo Buses irá encerrar a sua única fábrica de carroçarias para autocarros na Europa, atualmente localizada em Wroclaw (Polónia), já em 2024. A Volvo Buses está a...

Read more

Deutz-Fahr apresenta nova série 5TB

26 de Maio, 2023
Deutz-Fahr apresenta nova série 5TB

A Deutz-Fahr apresenta a nova Série 5 TB, agora com maior agilidade, estabilidade, desempenho e capacidade de elevação, mantendo o capot e os guarda-lamas mais baixos, para que...

Read more

TMB – Magalhães & Bruno com renovações e prémios

23 de Maio, 2023
TMB – Magalhães & Bruno com renovações e prémios

Com mais de 30 anos de experiência no sector da logística e transportes, a Transportes Magalhães e Bruno(TMB) continua a investir na qualidade e sustentabilidade dos seus serviços, marcando...

Read more
Next Post
Opel – maior versatilidade nos veículos ligeiros e furgões

Opel – maior versatilidade nos veículos ligeiros e furgões

Edição Mensal

Notícias

Novo FUSO eCanter – exemplo nacional de neutralidade carbónica

Novo FUSO eCanter – exemplo nacional de neutralidade carbónica

2 dias ago
Suzuki Motor Ibérica celebra 20 anos

Suzuki Motor Ibérica celebra 20 anos

3 dias ago
Clube Scania

Nasceu o Clube Scania

5 dias ago
eCitan

Mercedes-Benz inicia as vendas do novo eCitan

1 semana ago
Veneporte – mais produtos Euro 6 

Veneporte – mais produtos Euro 6 

1 semana ago
Iveco Bus com 100 novas entregas do Crossway

Iveco Bus com 100 novas entregas do Crossway

1 semana ago
KYB – kits de montagem da suspensão

KYB – kits de montagem da suspensão

1 semana ago
Hyundai i20 – económico e com bons argumentos

Hyundai i20 – económico e com bons argumentos

2 semanas ago

Por Categoria

  • Coffee Break
  • Distribuição
  • Eventos
  • Frotas
  • Pesados e Máquinas
  • Pós-Venda
  • Sem categoria
  • Vídeos
Revista Automotive

Contactos Comerciais: comercial@automotivept.com

Morada Redação:
Telefone: + 351 21 441 4205
Pq. Ind. Alto da Bela Vista – Sulim Park – Pav. 50
2735 – 340 Cacém - Portugal
press@automotivept.com

Ficha Técnica

Estatuto Editorial

Cookies | Disclaimer

CATEGORIAS

  • Coffee Break
  • Distribuição
  • Eventos
  • Frotas
  • Pesados e Máquinas
  • Pós-Venda
  • Sem categoria
  • Vídeos

Procure por temas

Ascendum astara autocarro Automechanika Autozitania BMC camião Carrier CASE Caterpillar CEPRA construção DAF Dispnal elétrico Ensaio Frota furgão ignição Iveco Jeep KIA Lexus Litocar MAN mercedes máquinas Nors opel peças PHEV pneus pós-venda Renault repintura sampa Scania semirreboque standox stellantis Traton Valeo vdl velas Volvo

© 2022-2025 Automotive Revista Portugal

No Result
View All Result
  • Home
  • Pós-Venda
  • Frotas
  • Pesados e Máquinas
  • Vídeos
  • Ficha Técnica

© 2022-2025 Automotive Revista Portugal